{"id":57647,"date":"2017-12-17T09:00:26","date_gmt":"2017-12-17T08:00:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.summer-lee.com\/?p=57647\/"},"modified":"2021-01-21T11:30:52","modified_gmt":"2021-01-21T10:30:52","slug":"louis-vuitton-palm-springs-mini-oder-doch-die-pochette-metis-und-weshalb-bereue-ich-es-mir-die-tasche-in-den-frankfurter-louis-store-geliefert-haben-zu-lassen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/2017\/12\/17\/louis-vuitton-palm-springs-mini-oder-doch-die-pochette-metis-und-weshalb-bereue-ich-es-mir-die-tasche-in-den-frankfurter-louis-store-geliefert-haben-zu-lassen\/","title":{"rendered":"Louis Vuitton Palm Springs Mini VS Pochette M\u00e9tis – f\u00fcr welche entscheidest du dich?"},"content":{"rendered":"

Na? F\u00fcr welche der zwei genannten Taschen w\u00fcrdet ihr euch entscheiden? Diese Frage habe ich euch auf Instagram gestellt, nachdem ich f\u00fcr mich selbst die Antwort schon gefunden hatte, da ich mich bei dieser Entscheidung auf gar keinen Fall beeinflussen lassen wollte. Der Gro\u00dfteil eurer Stimmen ging wie erwartet an die Louis Vuitton Pochette M\u00e9tis. Das genaue Ergebnis habe ich schon vergessen, ich glaube allerdings, dass es bei irgendwas um die 75% f\u00fcr die M\u00e9tis und 25% f\u00fcr die Palm Springs Mini lag. Ich kann euch sehr gut verstehen. Sie ist ja auch sch\u00f6n, die M\u00e9tis. Ich habe ihr selbst ganz lange nachgejagt. Egal in welcher Stadt ich auch war, ich bin immer in den Louis Store geh\u00fcpft, um nach dieser Tasche zu fragen. R\u00fcckblickend kann ich sagen, dass die Fragerei immer etwas halbherzig war. H\u00e4tte ich sie unbedingt haben wollen, dann h\u00e4tte ich sie im Store bestellen k\u00f6nnen. Weshalb ich sie wollte, ist klar: Durch ihre unaufdringliche Form und das klassische Monogram Canvas Muster passt sie zu allem. Au\u00dferdem hat sie die perfekte Gr\u00f6\u00dfe (ich liebe kleine Taschen<\/em>) und auch die Trage-Art (ich liebe Crossbags<\/em>) passt perfekt in mein Beuteschema. Eine rundum sch\u00f6ne, elegante und klassische Tasche.<\/p>\n

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Moooment. Genau da ist der Haken f\u00fcr mich: elegant und klassisch. Irgendwie passt das nicht so zu mir. Das hei\u00dft nicht, dass ich nicht auch mal klassisch und elegant sein kann (und das hei\u00dft auch nicht, dass ich sie mir nicht vielleicht doch irgendwann mal zulegen werde…). Aber selbst wenn ich mal so unterwegs bin, dann brauche ich einen kleinen Stilbruch zum Look, um mich so richtig wohl zu f\u00fchlen. Und diesen Stilbruch bekomme ich nicht mit der Metis, denn sie passt wie die Faust aufs Auge auf elegante, klassische Looks. Die Palm Springs Mini aber, sie ist verspielt, edgy und etwas moderner. Sie wertet meine casual Looks im Handumdrehen auf, sorgt f\u00fcr meinen geliebten Stilbruch bei eleganteren Looks und passt daher besser zu mir und meinem Lifestyle. Au\u00dferdem schreit sie nur so nach Wanderlust – ich kann es nicht abwarten, sie mit auf meine Reisen zu nehmen.<\/p>\n

Ich wei\u00df nicht mehr genau, wann ich zum ersten Mal ein Auge auf die Palm Springs geworfen hatte – wahrscheinlich relativ zeitgleich zur M\u00e9tis. Aber ich wei\u00df noch ganz genau: es war Liebe auf dem ersten Blick. Nichtsdestotrotz habe ich nie ernsthaft mit dem Gedanken gespielt, sie mir zu kaufen. Daf\u00fcr war sie, im Gegensatz zur M\u00e9tis, einfach zu wenig pr\u00e4sent gewesen. Es gibt kaum gescheite Bilder von guten Looks mit ihr und im „echten“ Leben, fernab vom Glitzer und Glamour der Instagram-Welt, habe ich sie sowieso noch NIE an einer „echten“ Frau gesehen. Dennoch schwirrte sie stets in meinem Kopf herum. Alle paar Monate googelte ich nach ihr und verliebte mich erneut ein St\u00fcckchen mehr in sie. Dieses Spielchen wiederholte sich dann etwa ein Jahr lang, bevor ich mich vor einigen Wochen dazu entschied, sie mir zu g\u00f6nnen. Mein Problem war nur, dass der Rucksack ausverkauft war. \u00dcberall. Ich schaute wochenlang t\u00e4glich in den Louis Vuitton Online Store, bis es mir zu doof wurde. Ein paar Tage nachdem ich es aufgegeben hatte, aktualisierte sich der Tab mit der Tasche auf meinem Smartphone und ich konnte meinen Augen nicht trauen: aber ein einziges Modell war online verf\u00fcgbar! Es klingt so \u00fcbertrieben und ich wei\u00df, dass es auf der Welt wichtigere Dinge gibt, als sich eine \u00fcberteuerte Tasche zu bestellen, aber in dem Augenblick hab ich das einfach gefeiert. Ohne zu \u00fcberlegen habe ich sie mir bestellt und nach Frankfurt in den Store liefern lassen. Ich bereue meine Entscheidung absolut nicht und liebe die Palm Springs Mini abg\u00f6ttisch.<\/p>\n

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Eine einzige Sache an dieser ganzen Abwicklung bereue ich jedoch – und zwar die Tatsache, dass ich mir die Tasche hab in den Frankfurter Store liefern lassen. Denn der Service war mehr als schlecht. Wirklich grottig eigentlich und vermieste mir als Kunde den Spa\u00df am Kauf. Weshalb steigt eigentlich die Arroganz der Mitarbeiter exponentiell zur Preisstruktur der Marke? K\u00f6nnt ihr mir das erkl\u00e4ren? Mir tut es wirklich Leid das sagen zu m\u00fcssen, da ich eine ganz liebe Mitarbeiterin von Louis Vuitton kenne, die mit Herz dabei ist und nicht nur lieb, sondern auch h\u00f6flich ist. Leider scheint dies nicht auf alle Mitarbeiter zuzutreffen. An diesem Tag waren einfach alle, die ich beim Warten an der Kasse beobachtet hatte – es waren f\u00fcnf oder so – einfach unfassbar arrogant und absolut nicht hilfsbereit. Zumal zwei Mitarbeiterinnen direkt hinter der Kasse \u00fcber einen Kunden, der vor mir dran war, abf\u00e4llig gel\u00e4stert haben. Wirklich jetzt? Ich finde, dass das gar nicht geht. Geht zum L\u00e4stern doch bitte irgendwo hin, wo kein Kunde das mitbekommt. Oh well, ich tippe dann auch mal stark, dass diese besagten Mitarbeiterinnen sich dann wohl auch \u00fcber meine W\u00fcnsche abf\u00e4llig ge\u00e4u\u00dfert haben. Was f\u00e4llt mir aber auch ein, Dinge zu hinterfragen. Oder Dinge anders haben zu wollen – geschweige denn, \u00fcberhaupt bedient zu werden. Ich habe Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, dass viel los ist, aber gibt es etwas einfacheres, den Blickkontakt zum Kunden zu suchen und ihm zu signalisieren, dass man sich so schnell wie m\u00f6glich um das Anliegen k\u00fcmmern wird? Ignorieren finde ich ziemlich bescheiden. Sich nach der Beschwerde zu entschuldigen, aber im gleichen Satz noch den Fehler an die Kollegen weiterzugeben ist ebenfalls sehr schwach. Wie w\u00e4re es stattdessen mit selbst denken und proaktiv auf Kunden zugehen? Bitte sagt mir, dass das ganz normale Brand Standards sind.<\/p>\n

Vielleicht habe ich ja einfach wirklich zu hohe Anforderungen an gehobenem Service – aber darf man als Kunde, wenn man ein Produkt kauft, bei dem der Preis zu mindestens 70% aus Markenname und Service besteht, nicht auch einen einwandfreien Service erwarten? Was meint ihr und wie sehen eure Erfahrungen aus?<\/p>\n

Love,<\/p>\n

Summer<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Na? F\u00fcr welche der zwei genannten Taschen w\u00fcrdet ihr euch entscheiden? Diese Frage habe ich euch auf Instagram gestellt, nachdem ich f\u00fcr mich selbst die Antwort schon gefunden hatte, da ich mich bei dieser Entscheidung auf gar keinen Fall beeinflussen lassen wollte. Der Gro\u00dfteil eurer Stimmen ging wie erwartet an die Louis Vuitton Pochette M\u00e9tis. …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":57683,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[111,735,31],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i2.wp.com\/www.summer-lee.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/99b1d859-f86e-4dec-b530-e646d2d12067.jpg?fit=4608%2C3072&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57647"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57647"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57647\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59495,"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57647\/revisions\/59495"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57683"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57647"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57647"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.summer-lee.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}